1. Identidad y alcance del sitio
EligeTuIsapre.cl facilita información referencial y el contacto con una ejecutiva comercial de Isapre Nueva Masvida para orientar solicitudes de cotización. El sitio no procesa afiliaciones automáticamente ni reemplaza la documentación contractual y oficial de la Isapre.
2. Información que podemos recibir
Al contactarnos voluntariamente por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, puedes compartir datos como nombre, teléfono, correo, edad, renta estimada, sistema de salud actual, grupo familiar y preferencias de cobertura. Solicitamos únicamente la información necesaria para orientar y gestionar tu consulta.
No debes enviar antecedentes clínicos, contraseñas, datos bancarios ni documentos sensibles a través de los canales públicos del sitio, salvo que sean requeridos posteriormente mediante un procedimiento oficial y seguro.
3. Finalidad del uso de la información
- Responder consultas y entregar orientación general.
- Preparar o gestionar una cotización referencial según el perfil informado.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo respecto de tu solicitud.
- Dar seguimiento al proceso cuando tú lo hayas solicitado.
- Mejorar el contenido, funcionamiento y rendimiento de las campañas del sitio.
4. Acceso y comunicación de datos
La información puede ser tratada por la ejecutiva comercial que atiende tu solicitud. Cuando sea necesario para continuar una evaluación o contratación, los antecedentes pertinentes podrán ser ingresados o comunicados a Isapre Nueva Masvida mediante sus procedimientos y sistemas autorizados.
No vendemos bases de datos ni cedemos información para fines ajenos a la solicitud de orientación o cotización.
5. Herramientas de medición
El sitio utiliza herramientas como Google Analytics, Google Ads y Microsoft Clarity para medir visitas, interacciones, campañas y funcionamiento técnico. Estas plataformas pueden utilizar cookies o identificadores similares conforme a sus propias políticas. La información se usa de forma agregada para mejorar la experiencia y evaluar el rendimiento del sitio.
6. Conservación y seguridad
La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para responder y dar seguimiento a la solicitud, y durante los períodos que puedan resultar necesarios para cumplir obligaciones legales o resolver consultas. Aplicamos medidas razonables para reducir accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.
7. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre los datos asociados a tu contacto, pedir su corrección, actualización o eliminación cuando corresponda. Para ello, comunícate mediante alguno de los canales indicados a continuación, explicando claramente tu solicitud.
8. Enlaces y servicios externos
El sitio puede enlazar a WhatsApp, documentos PDF, sitios de prestadores u otros servicios de terceros. El uso de esas plataformas está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
9. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, en los canales de atención o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 22 de julio de 2026.